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她叫辛丽芝,本是铅山紫溪农家女,在社会上摸爬滚打十多年后,一个偶然的机会干上了钟点工,从那以后,她将钟点工当作一生的事业,经过10年的打拼,她在上饶买了房子,有了自己的知名度,并创办荔枝家政带领12名女子丰衣足食,对未来,她更是豪情满怀。她说:“我认为能赚到钱,又能体现自己人生意义的就是事业。我的荔枝家政,不但给了我较好的收入,也得到了雇主的肯定,还帮到了一批姐妹,我很珍惜,认定这就是我的事业。”

辛丽芝(右)和本刊记者合影
离乡背井谋生活
穷人的孩子早当家。为了让家里收入多点,1999年,16岁的辛丽芝离开校园到姐姐打工的拉链厂打工,这样一干就是3年。之后,离开工厂在北京开了家卤菜店。2005年,随男友到义乌开粮油卤菜店,一干又是5年。2011年初,三个朋友合伙投资45万元,每人15万元创办箱包厂,不到一年,工厂开不下去,本钱全亏光了。2011底,她回到故乡上饶,一边在高端酒店做服务员,一边思考着未来的生活。
12年,弹指一挥间。作为一个打工妹,期间的艰辛不是一句苦和累可以道尽的,可辛丽芝乐观开朗。她说,每一份工作都是劳力劳心活,每一份工作都充满了希望,她满腔热情对待每一份工作,手脚勤快,认真细致。12年来,最让辛丽芝兴奋的是老板、朋友、客户说她人品好,干活有劲头。于是她给自己重新进行了定位:不是大富大贵的命,只能干农家女本色的工作,靠勤劳奔小康。

辛丽芝(右)和本刊记者合影
回乡创业干钟点
2013年,辛丽芝来到中山路舞蹈学校严校长家做保姆,她的工作是烧早饭和中午饭,打扫楼上楼下的卫生,农家女干本色活,博得了校长一家的好评。
期间,有一学生家长张经理对严校长说:“你家这保姆热情、阳光,卫生也做得好。”严校长说:“小辛饭菜也做得好。张经理,你心细,仔细检查下,看看小辛工作还有什么不足?”于是张经理角角落落都检查了个遍,竖起了大姆指。张经理与严校长一番交谈后,对小辛说:“你中午后,去我家打一份工,怎样?帮我家烧餐晚饭,打扫下卫生,工资与校长家一样。”小辛看看严校长,严校长笑笑说:“劳动赚钱光荣,我支持你去。”
就这样,小辛打了两份工。不久,张经理又给她介绍了一份晚上到九江银行一主任家带小孩子的工作。小辛一天打三份工,虽然很辛苦,可她很高兴,因为每月有6000多元收入。
三份工让小辛满负荷了,可找小辛的人越来越多,怎么办?于是小辛把工作介绍给其它的姐妹。问题又来了,许多业主要求小辛担保,这是个难题。一位开公司的李女士对小辛说:“你可以培训几位钟点工,督查她们的工作,抽取提成。”就这样,小辛带着6位姐妹一起做钟点工。
荔枝家政闯事业
道路越走越宽广,新问题总是层出不穷。在做钟点工时,经常有人问小辛是那个公司的,特别是费用比较多的大单子,只给公司做。在几位热情的老雇主帮助下,辛丽芝2018年成立了上饶市荔枝家政有限公司,其中一位书法家还给她公司写了牌匾。她公司主营业务有钟点工,保姆,月嫂,整理收纳衣柜,洗油烟机,通下水道等。现有员工12人,人月均收入超7000元。
开公司与干个体是不同的,责任更大了。为了把家政工作做好,挑员工成了关健,成为她员工的标准是要手脚干净、健康年轻,人品好,能吃苦。挑好了人就开始培训,她将自己工作中遇到的问题当作故事一一讲给大家听。
她公司的员工在工作时,只要发现有物品损坏、或者物品异常,比如耳环是一只等都会第一时间告诉雇主。如果发现书中压钱等现象,她们就放原位不动,怕万一是某位的私房钱,引发家庭矛盾。
她们工作最实的地方是收纳、归位,客户家所购食品在归位时,她们常用纸条标出生产、过期时间。在衣服归位上,她们能按春夏秋冬季节分类。擦灯、翻床也是她们工作的新常态。最难能可贵的是荔枝家政有工作日志,其日志很好地记录了工作,又规避了雇主的隐私。
在日志中,我们看到:某月某日,有人住的老房子50平米,擦玻璃30平米,打扫卫生,收纳,厨房玻璃油渍很多,厨房沙窗油渍很多拆下来洗,总共收费400元。某月某日,3人打扫卫生、整理收纳。整个房间里里外外、酒柜、衣柜都打扫、收纳了。具体时间,干活的人都记得清清楚楚,总收费1340元。
翻开她的手机,客户对她们的工作好评如潮,比如“蛮好的,精益求精,很专业!”“谢谢了,以后还找你们。”“卫生打扫得很干净,仔细,五星好评。到时候介绍同事给你。”……
采访时,不时地有电话打入,她们国庆期间的服务快排满了。在她的电话中,有一个电话引起我特别的关注,一客户问小辛她女儿的毕业证放那里,小辛准确地告诉了她。一打听,这客户是她7月3日服务过的,二个多月了,我很佩服小辛的记忆力、专业能力。
对未来,小辛也有自己的规划,她希望在广丰、铅山开分店,把好的家政服务带到千家万户。(记者 章荣富 特约记者 操园官)

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